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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服总监

歇台子10086移动客服专员 ¥4~8K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 今天

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国利通信

歇台子10086移动客服专员

  • ¥4~8K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限
  • 客服总监
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

月休7天

岗位职责:
3000-7000,朝九晚六。长白班,月休7天,相当于周末双休,购买五险,办公室上班,冬暖夏凉。不外出,人性化管理,公平晋升空间。

工作地点:重庆市九龙坡区渝州路126号(九龙坡区歇台子党校科技大楼紧挨科园路口)

一、主要的工作内容: 主要负责向运营商新老客户进行电话优惠活动的和介绍,无外出,无任务,无经验,空调开放

三、岗位要求:

1、性别不限,年满18-39岁;

2、无需经验,岗前统一培训;

3、标准流利的普通话,沟通能力、随机应变能力强,语言表述清晰,声音甜美;

4、喜欢与人交流。

三、工作环境:

1、每人一台电脑,一副耳麦。

2、公司提供微波炉,茶水炉,饮水机。

...

医美咨询总监 ¥20~30K/月 (12-20K/月) 渝中区-上清寺 经验≥8年 今天

月薪:¥20~30K/月(底薪+提成)
底薪:12-20K/月

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美丽无忧

医美咨询总监

  • (底薪:12-20K/月+提成) ¥20~30K/月
  • 渝中区-上清寺
  • 8年及以上
  • 客服总监
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 收费宿舍 生日礼金 零食下午茶 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:


1、全面负责客服部的日常运营管理工作;


2、根据公司销售目标,提交营销方案,监督实施营销全过程,完成营销任务;


3、负责客服部门的日常运营管理和各项工作的开展,提升部门的咨询质量,保证部门的工作规范、高效进行,并达成销售目标; 


4、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题。 


5、负责组织本部门的业务培训和人才培养工作并帮助下属不断提高工作能力,协助下属实现个人发展计划; 


6、维护良好的合作方关系,保持良好的合作方式,收集行业一线信息和意见;7、熟悉竞争对手的宣传方式,排名情况,并作出相应的对策,组织开展市场调研,进行市...

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服务总监(王朝网/海洋网) ¥8~15K/月 江北区-大石坝 经验≥3年 本周

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晟世绿迪

服务总监(王朝网/海洋网)

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-大石坝
  • 3年及以上
  • 客服总监
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建

岗位职责:
1、对售后服务部门的所有工作负责,确保用户满意;

2、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;

3、对处理售后用户抱怨工作负领导责任;

4、制定策略,以提高责任地区的售后服务、配件和附件市场份额;

5、实现企业领导所制定的业绩目标;

6、制定维修业务,配件,附件销售目标,并分解到员工的工作目标;

7、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;

8、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售;

9、提高责任区域的售后服务市场份额;

上班地址:集团指定4S店

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 01:52 急招

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

20k-电商运营经理/总监 ¥15~20K/月 13薪 永川区-其他 经验≥1年 本月

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欢创信息技术

20k-电商运营经理/总监

  • ¥15~20K/月 13薪
  • 永川区-其他
  • 1年及以上
  • 客服总监
  • 其他专业服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 免费包住 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 零食下午茶 定期团建 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、负责建立职场的客服团队日常运营体系;

2、负责搭建职场的培训和学习知识体系,不断提升部门所有员工的技能和技巧;

3、搭建人才培养体系,负责团队管理成员的招募、辅导、考核、培养,建立高质量管理班子;

4、对用户体验负责,根据日常服务数据和用户声音的反馈,发现服务流程中的不足并提出改进意见,对接至甲方不断优化。


任职要求:

1、大专及以上学历,呼叫中心独立业务线运营管理能力,平衡质量和效率;

2、绿带及以上项目改善成功案例;

3、电商行业服务经验;

4、有百人团队组织选用育留和氛围营造能力;

5、具备极强的执行力和沟通协调能力;

6、沟通坦诚清晰,适应业务...

客服组长 ¥10~15K/月 南岸区-南坪 经验≥1年 本月

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成佳牙博士口腔医院

客服组长

  • ¥10~15K/月
  • 南岸区-南坪
  • 1年及以上
  • 客服总监
  • 医疗/整形/康养
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

提供餐补 五险 带薪年假 生日礼金

岗位职责:
1、团队建设:人员组织架构。

2、流程标准化SOP:解答,邀约,回访,到诊,产生消费。

3、目标分解。

4、活动分配与到诊冲刺。

5、绩效,即时奖励设置。

6、资源分配,回访数量与结果要求。

7、 有效监督各岗服务工作,协调处理各突发事件,应激事件及投诉,帮助提高工作效率。

8、 有效督导客服部部门主管工作的监督和指导。

任职要求:

1、大专及以上学历,熟悉网络推广方式;

2、具备优秀的沟通能力和销售技巧,普通话标准流利;

3、富有开拓精神和良好的团队意识,有良好的学习能力、协调能力;

4、工作踏实认真负责,具有稳定性;

5、医疗行业相同岗位经验

客服总监 ¥6~10K/月 南岸区-海棠溪 经验≥2年 本月

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德賽奔馳

客服总监

  • ¥6~10K/月
  • 南岸区-海棠溪
  • 2年及以上
  • 客服总监
  • 服装/纺织
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 通讯补助 绩效奖金 带薪年假

岗位职责:
1、负责客服团队的日常班务管理,能独立制定客服管理制度、考核制度,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率。

2、优化客户服务流程,制定与完善客户管理制度,建立、维护管理信息档案(A、B、C类客户),高价值客户占比、老客户销售占比等核心CRM指标完成。

3、管理客户订单,指导客服专员处理订单反馈与客户投诉,售前售中和售后问题统计分析。

4、负责搭建客服培训体系,定期组织产品、投诉处理技巧及沟通技巧培训如相关话术培训等。

地产客服总监 ¥10~15K/月 江北区 经验≥3年 前天

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重庆成大置业

地产客服总监

  • ¥10~15K/月
  • 江北区
  • 3年及以上
  • 客服总监
  • 房产开发
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 通讯补助 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:1、负责已入驻客户客户关系维护、客户活动的组织及开展及租金收取;2、负责空置单元的标准化管理;3、负责入驻客户的续租、扩租、转介绍招租;4、协助招商带看、谈判,负责客户入驻前期的服务配合工作;5、负责公司品宣工作;6、负责收集、汇总各类客户档案资料。任职条件:1、年龄25岁以上,有写字楼租赁工作经历或物业写字楼/商业客服经理及以上岗位从业经验2、身高165cm以上,形象气质佳,亲和力好3、善于沟通和客户关系处理,抗压能力强

售后经理 ¥12~20K/月 南岸区 经验≥3年 前天

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深圳市科曼医疗设备有限公司

售后经理

  • ¥12~20K/月
  • 南岸区
  • 3年及以上
  • 客服总监
  • 医疗设备/器械制造
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、管理、发展好客户服务团队并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、组织公司产品的售后服务和维修管理,发展维护良好的客户关系;4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;任职要求:1.本科及以上学历,电子、机械、生物医学工程等专业方向;2.至少2年以上同行设备维修工作经验,熟悉售后服务工作流程;3.具备扎实的技术基础,强烈的客户服务意识、快速的问题解决能力和优秀的业务统筹能力;4.能适应必须的短期出差;5.良好的团队管理经验优...
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客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 今天 急招

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第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

客服总监/经理 ¥7~14K/月 江北区 经验≥3年 前天

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零碳未来(重庆)能源发展有限公...

客服总监/经理

  • ¥7~14K/月
  • 江北区
  • 3年及以上
  • 客服总监
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
任职要求 1.公司投资项目的运营管理及客户服务。 2. 应对运营管理及*的管路户服务对接、协调、危机攻关、关系维护、部门管理。 3.熟悉客户服务,投诉处理,用户维护等专业知识。 4.熟练运用各类办公软件。 5.具有较强的理解沟通及协调能力和敬业精神。 6.具备良好的沟通理解能力和表达能力,有一定的团队管理能力。 7.大学专科以上学历。

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 07:05

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

物业客服主管(璧山) ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 06:48

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升伟房地产

物业客服主管(璧山)

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;

4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;

6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;

8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...

物业客服主管(大渡口区) ¥7~8K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 01:16

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荣盛物业

物业客服主管(大渡口区)

  • ¥7~8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

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客服副经理 ¥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 01:33

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ¥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作;

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成;

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度,确保客户资料不外泄;

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作;

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道;

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核,并形成月度工

作汇报;

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理;

8.制定部门年度及月度培训计划,并负责落实培训计划的实施;

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配;

10.负责本部门员工工作业绩的考核;...

客服经理 ¥4.5~5.5K/月 九龙坡区-石坪桥 经验不限 01:32

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星格泵业集团

客服经理

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 机械/机电/重工
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 弹性工作

岗位职责:
1、大专以上学历

2、有维持客户关系的相关经历。

3、性格开朗大方

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 00:25

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 00:15

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

客服组长 ¥4.5~6K/月 永川区-中山路 经验≥1年 今天

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人和数据研究院

客服组长

  • ¥4.5~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 节日礼金 零食下午茶 定期团建

岗位职责:
1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 

2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标;

3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。

4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

任职资格:

1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验,熟悉客服管理优先

2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3、熟练掌握OFFICE等办公软件

福利待遇:

1、薪资:4500-6000

2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;

3、按照国...

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医疗客服主管 ¥6~10K/月 江北区-红旗河沟 经验≥5年 今天

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重庆医康桥数字科技

医疗客服主管

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 住房补贴 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、建立全院客服质控体系,全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理,实施推进会员管理,处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行,全院服务礼仪,院内环境,就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立,熟悉服务流程制定及改善推进,具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。


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