客服主管
¥5.5~7K/月
渝北区-龙兴
经验≥3年
昨天
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¥5.5~7K/月
- 渝北区-龙兴
- 3年及以上
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客服主管/经理
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物业/商业中心
- 大专
- 38以下
- 2人
提供餐补
免费包住
五险
试用期买五险
带薪年假
定期体检
生日礼金
一年两次调薪机会
岗位职责:
工作地点:
渝北龙兴项目
渝北龙兴业态:纯别墅
1.负责组织、安排项目客服部各项工作;
2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准;
3.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉;
4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;
5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;
6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作;
7.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;
8.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;
9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标;
10.落实领导安排的其他各项工作。
任职资格:
1、大专以上学...