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投诉处理主管 ¥8~12K/月 江北区 经验≥3年 前天

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中美联泰大都会人寿保险有限公司

投诉处理主管

  • ¥8~12K/月
  • 江北区
  • 3年及以上
  • 保险
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
职责描述:1. 严格遵守消费投诉处理回避制度,投诉处理人员与被投诉事项无直接利益关系。投诉处理工作中,应当核实投诉人身份,保护投诉人信息安全,依法保护国家秘密、商业秘密和个人隐私不受侵犯。做到及时沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。2. 及时建立投诉案件,如实、准确、客观记录客户信息、产品信息、投诉内容、投诉点、诉求等。对于客户已接受的协商方案应按公司要求及时报批。消费投诉的登记记录、处理意见等书面资料或者信息档案应做好存档备查。3. 严格遵守监管规定的处理时效,即对于事实清楚、争议情况简单的投诉,应自收到之日起15日内作出处理决定并告知投诉人;情况复杂的可延至30日;情况特别复杂或有特殊原因...
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移动售后投诉专员 ¥4~6.5K/月 巴南区-鱼洞 经验≥1年 今天

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锋阔科技

移动售后投诉专员

  • ¥4~6.5K/月
  • 巴南区-鱼洞
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 高中
  • 35以下
  • 1人

提供餐补 五险 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 零食下午茶 定期团建 专业培训

岗位职责:
1负责移动业务售后投诉处理

2负责处理移动业务售后问题等对接分公司

3挽留用户退单

4进行录音监听质检

岗位要求:20-35岁,高中及以上学历,做过移动客服,移动业务等

薪酬3500-5000,五险,偶尔会有加班,转正后购买伍险.生日福利,积分奖励等

工作时间:早9:30-6:30,月休7-8天,法定节休,排休,会有加班,建议的请勿投递简历

工作地址:重庆市巴南区欧鹏云教育产业园3栋1单元

巴南招移动业务挽留处理投诉客服 ¥4~6K/月 巴南区-鱼洞 经验不限 昨天

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锋阔科技

巴南招移动业务挽留处理投诉客服

  • ¥4~6K/月
  • 巴南区-鱼洞
  • 不限
  • 咨询热线/呼叫中心
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险 零食下午茶 绩效奖金

岗位职责:
1.负责10086业务销售后退单的用户挽留

2.负责处理用户问题

3.负责挽留退单的宽带,移动套餐等业务

岗位要求:高中及以上学历,做过移动业务有先,22-40,有耐心,责任心

4.薪酬是计件工作,每处理一个单量都有提成

5.购五险

6.口齿清晰,思路清晰,对销售工作有较高的热情;

7.负责客户咨询问题解答

工作时间:早9晚6,法定节日休,涉及到排休

薪酬:综合薪酬4000-6000,五险,过节福利等

高薪+长白班+投诉处理专员 ¥5.5~8K/月 永川区-其他 经验≥1年 16:00

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信猛

高薪+长白班+投诉处理专员

  • ¥5.5~8K/月
  • 永川区-其他
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
工作内容:

负责电商消费者行业售后,外呼协商解决买卖双方交易纠纷问题,办理受理客户各类咨询和投诉。

工作时间:

9:00-18:00 或者12:00~21:00;月轮休6-8天(不固定周末)。

薪资福利: 

入职五险一金,底薪最高可在2700~4200区间浮动,底薪起薪2700+住房补贴300+餐补200+绩效工资,综合薪资5500-8000元,培训 13 个工作日,培训期间朝9 晚 6双休,培训补贴145元/天,提供家电齐全住宿。

岗位要求:

1、20-35岁,男女不限,普通话标准;

2、大专学历有客服或者电销催收等呼叫中心经验,本科学历无需经验;

3、有【电商投诉】处理经验可放宽到中专高...

永川纯售后投诉客服有经验可放宽45岁以内 ¥4~6K/月 永川区-中山路 经验不限 20:41

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欧利朗企业管理

永川纯售后投诉客服有经验可放宽45岁以内

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物联网
  • 不限
  • 45以下
  • 专业不限
  • 20人

五险一金 周末双休 朝九晚六 白班 免费包住 零食下午茶 带薪年假 年底双薪

岗位职责:

新人享入职大红包1000元!(分月发放到工资内,每月500)

要求:18-44岁中专/高中学历,接受实习生

工作内容:通过电话、邮件等远程交流工具在线为客户提供售后处理、业务办理、技术支持及售后服务。

工资待遇:入职五险一金,底薪2000+补贴+绩效,月均工资4000-6000元。

1、工作时间:白班:9点-17点30,夜班13点-21点30,上5休2轮休,月休8天

2、提供住宿+家电齐全,园区有平价食堂。

初级投诉岗 ¥5~8K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

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重庆维特保安服务有限公司

初级投诉

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 35以下
  • 5人
岗位职责:
岗位职责:

1.负责投诉案件的跟进处理;

2.负责投诉台账数据填报;

3.配合各类投诉数据统计分析;

4.配合投诉复盘、复检、抽查;

5.开展金融消保宣教工作;

6.交办的其他条线工作。

岗位要求:

1.大专及以上学历,具备2年以上投诉处理经验;

2.良好的沟通能力和较强的抗压能力;

3.心态积极,思路清晰,逻辑性强,反应机敏灵活;

4.较强的执行能力。

高薪投诉处理专员 ¥5.5~8K/月 永川区-中山路 经验不限 16:22

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零起点网络信息技术

高薪投诉处理专员

  • ¥5.5~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供食堂 住房补贴

岗位职责:
薪资水平: 入职五险一金,底薪起薪2700,底薪最高可在2700~4200区间浮动+住房补贴300+餐补200+绩效,综合薪资5500-8000元,培训 13 个工作日,培训期间双休,培训期间朝9 晚 6,培训补贴145元/天,提供家电齐全住宿。


工作内容:帮助用户在使用过程中咨询的有关问题,不销售。

岗位要求:20-35岁,男女不限,普通话标准。

其他硬性要求:

1、大专学历有客服或者电销催收等呼叫中心经验

2、本科学历无需经验

3、有【电商投诉】处理经验放宽到中专高中学历

4、当前征信良好(90天内逾期记录不超过2次,逾期金额不超过5000元)

5、电脑操作熟练,中文打...

重庆市中小企业服务中心(维权投诉服务岗) ¥5~5.5K/月 江北区-红旗河沟 经验≥1年 12:54

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重庆菲斯克人力资源集团有限公司

重庆市中小企业服务中心(维权投诉服务岗)

  • ¥5~5.5K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 1年及以上
  • 文员
  • 人力资源服务
  • 本科
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
一、工作内容:受理处理民营企业维权、拖欠企业账款投诉工作。

二、招聘要求:

1、35周岁以内,全日制本科及以上学历,身体健康,形象气质佳,法律、计算机专业优先;

2、有一年以上政府及相关机构工作经历优先;

3、具有优秀的沟通能力和写作技巧,能够熟练使用各类办公软件;

4、能接受短期区县出差,做事认真仔细,有团队意识和责任心,服从工作安排、抗压能力强。

三、福利工资:

5000-5500元+社保(基本工资+绩效工资+补贴)

四、工作地点:重庆江北区红旗河沟

永川电商-高薪投诉处理专员 ¥5.5~8K/月 永川区-中山路 经验不限 今天

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欧利朗企业管理

永川电商-高薪投诉处理专员

  • ¥5.5~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限
  • 客服专员
  • 物联网
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供食堂 提供餐补 住房补贴 带薪年假 交通便利

岗位职责:

薪资水平: 入职五险一金,底薪起薪2700,底薪最高可在2700~4200区间浮动+住房补贴300+餐补200+绩效,综合薪资5500-8000元,培训 13 个工作日,培训期间双休,培训期间朝9 晚 6,培训补贴145元/天,提供家电齐全住宿。

工作内容:负责电商消费者行业售后,外呼协商解决买卖双方交易纠纷问题、办理受理客户各类咨询和投诉。

岗位要求:20-35岁,男女不限,普通话标准。

其他硬性要求:

1、大专学历有客服或者电销催收等呼叫中心经验

2、本科学历无需经验

3、有【电商投诉】处理经验放宽到中专高中学历

4、当前征信良好(90天内逾期记录不超过2次,逾期金额不超过5000...

渝中投诉处理接听客服入职五险一金 ¥5~8K/月 渝中区-其他 经验不限 今天

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欧利朗企业管理

渝中投诉处理接听客服入职五险一金

  • ¥5~8K/月
  • 渝中区-其他
  • 不限
  • 客服专员
  • 物联网
  • 大专
  • 35以下
  • 10人

五险一金 零食下午茶 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
工作内容:通过来电接听形式解决客户的来电咨询,提供一站式的客户服务处理流程,通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议,并提供解决方案;


职位要求:20-35岁,男女不限,大专学历以上,拥有毕业证)专业不限,普通话标准,个人征信良好

【上班时间】

班次时段覆盖:早上7:00-凌晨01:30之间,每周工作5天,每天不超过8小时,每周轮休2天;

班次类别:上午班(上午12点以前上班)下午班(晚上9:00以后下班)班次频率:一个月上午班2周,下午班2周;少量通宵班:约2个月上1次,超过晚上10点后下班的班次都会提供交通补贴;


【薪酬待遇】

1、薪酬架构:底薪(2900元/月)+...

回复客服+投诉处理 ¥4~6K/月 永川区-中山路 经验不限 本月

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欧利朗企业管理

回复客服+投诉处理

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限(可接受应届生)
  • 咨询热线/呼叫中心
  • 物联网
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 10人

上三休二 五险 住房补贴 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 一年两次调薪机会 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:负责平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等。


岗位要求:中专高中学历,18-36岁,男女不限,普通话标准,理解能力强;会基本电脑操作;


薪资结构:底薪2000 +满勤100+住房补贴200+餐补100+奖金(500-2000)+夜班补贴800。综合4000-6000,提供住宿+平价食堂。


工作时间:11:00-20:00/12:00-21:00,月休6天;

投诉及违规处理专员 ¥3~5K/月 九龙坡区-九龙 经验≥5年 今天

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大嘉出租汽车

投诉及违规处理专员

  • ¥3~5K/月
  • 九龙坡区-九龙
  • 5年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

双休 五险

岗位职责:
1、35-40岁,具有大专或以上文化程度; 

 2、能快速熟悉行业管理规定,处理有关投诉及违规人员原则性强,能正确甄别和区分责任,能独立处理好乘客的诉求,提高满意度;工作认真负责,吃苦耐劳;

3、具备较强的文字处理和理解能力,能实现与人的友好交流,工作开展顺利;

3、能熟练操作电脑,持有驾照并具备实际驾驶经验者优先。

大型短视频 官方投诉处理专员 ¥5~6K/月 永川区-其他 经验≥1年 前天

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谷西企业管理

大型短视频 官方投诉处理专员

  • ¥5~6K/月
  • 永川区-其他
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 100人

五险一金 提供餐补 免费包住 住房补贴 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 通讯补助

岗位职责:
岗位介绍

岗位职责

eD

·日常处理一线客服无法解决的投诉类场景问题,通过电话形式·回复用户问题的处置结果并安抚用户的情绪和投诉意向;

岗位要求

·大专及以上学历,20-35周岁

普通话标准,沟通表达顺畅

良好的表达能力、抗压能力、服务意识

有良好的倾听意识,能够基本理解所问的问题并作出回答;

有客户服务、电话咨询服务等相关工作经验者优先;

福利待遇、班时

薪资福利

薪资:综合薪资5500-8700元

福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利 (中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;班时:9:00-18:00或10:00-19:00,轮转双休,节假日轮休...

永川电商投诉处理客服+五险一金2人宿舍 ¥5~8K/月 永川区-其他 经验不限 本周

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信猛

永川电商投诉处理客服+五险一金2人宿舍

  • ¥5~8K/月
  • 永川区-其他
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 中技/中专
  • 38以下
  • 30人

五险一金 周末双休 免费包住 住房补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
薪资水平: 入职五险一金,底薪 2700~4200区间+住房补贴300+餐补200+激励奖金100+绩效,综合薪资5500-8000元,培训 13 个工作日,培训期间双休,培训期间朝9 晚 6,培训补贴145元/天,提供住宿。

岗位描述:

一、工作描述:负责电商消费者行业售后,外呼协商解决买卖双方交易纠纷问题、办理受理客户各类咨询和投诉。

岗位要求:20-38男女不限,普通话标准

1、大专学历有客服或者电销催收等经验可面

2、本科学历无需经验可面

3、有投诉处理经验中专高中学历可面


工作时间:9:00-18:00 或者12:00~21:00;月轮休6-8天。

永川投诉处理文职客服+五险一金 ¥4~6K/月 永川区-其他 经验不限 本月

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信猛

永川投诉处理文职客服+五险一金

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 20人

五险一金 免费包住 补充医疗保险 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
工作内容:通过电话、邮件等远程交流工具在线为客户提供投诉处理、业务办理、技术支持及售后服务。

工资待遇:入职五险一金,底薪2000+新人补贴+绩效,月均工资4000-6000元。

1、工作时间:白班:9点-17点30,夜班13点-21点30,上5休2轮休,月休8天

2、提供住宿+家电齐全,园区有平价食堂。

抖音平台官方投诉处理专员/五险一金 ¥5.5~8.7K/月 永川区-中山路 经验不限 本月

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永军电子商务

抖音平台官方投诉处理专员/五险一金

  • ¥5.5~8.7K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
??抖音平台官方投诉处理专员招聘

1⃣ 仲裁业务处理专员:

1.日常处理用户的售后纠纷问题,遵循电商售后规则和平台售后规则进行公平公正,认真细心的裁决判断,为消费者提供有保障的售后服务;

2.电话联系消费者确认纠纷问题点,收集问题凭证及回复纠纷判决结果,与商家协商最优方案,妥善处置用户的问题;

3.遇到不能直接判决的场景升级管理人员,并跟进问题处置结论并回复用户。

 2⃣ 高优、舆情业务处理专员:

1.日常处理内部升级和重大投诉,及时解决用户问题,有效提升客户满意度;

2.对接工商,消协等监管部门,处理机构疑难投诉,定期走访进行沟通和维护;

3.客诉场景分析,对方案做优化并推动相关责任部门做...

抖音投诉处理专员/五险一金/高底薪 ¥5~8K/月 (2.5-4K/月) 永川区-中山路 经验不限 本月

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:2.5-4K/月

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永军电子商务

抖音投诉处理专员/五险一金/高底薪

  • (底薪:2.5-4K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限
  • 网络客服
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

周末双休 五险 提供食堂 住房补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责:
【永川抖音-高薪投诉处理专员-五险一金】


薪资水平: 入职五险一金,底薪起薪2700,底薪最高可在2700~4200区间浮动+住房补贴300+餐补200+绩效,综合薪资5500-8000元,培训 13 个工作日,培训期间双休,培训期间朝9 晚 6,培训补贴145元/天,提供家电齐全住宿。


工作内容:负责电商消费者行业售后,外呼协商解决买卖双方交易纠纷问题、办理受理客户各类咨询和投诉。


岗位要求:20-35岁,男女不限,普通话标准。


其他硬性要求:

1、大专学历有客服或者电销催收等呼叫中心经验

2、本科学历无需经验

3、有【电商投诉】处理经验放宽到中专高中学历

4...

抖音投诉处理专员/五险一金/高底薪 ¥5~8K/月 (2.5-4K/月) 永川区-中山路 经验不限 本月

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:2.5-4K/月

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永军电子商务

抖音投诉处理专员/五险一金/高底薪

  • (底薪:2.5-4K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限
  • 网络客服
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

周末双休 五险 提供食堂 住房补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责:
【永川抖音-高薪投诉处理专员-五险一金】


薪资水平: 入职五险一金,底薪起薪2700,底薪最高可在2700~4200区间浮动+住房补贴300+餐补200+绩效,综合薪资5500-8000元,培训 13 个工作日,培训期间双休,培训期间朝9 晚 6,培训补贴145元/天,提供家电齐全住宿。


工作内容:负责电商消费者行业售后,外呼协商解决买卖双方交易纠纷问题、办理受理客户各类咨询和投诉。


岗位要求:20-35岁,男女不限,普通话标准。


其他硬性要求:

1、大专学历有客服或者电销催收等呼叫中心经验

2、本科学历无需经验

3、有【电商投诉】处理经验放宽到中专高中学历

4...

投诉工单客服(J11010) ¥4.5~6.5K/月 渝北区-其他 经验≥2年 本月

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信盟科技

投诉工单客服(J11010)

  • ¥4.5~6.5K/月
  • 渝北区-其他
  • 2年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 零食下午茶 带薪年假 不加班 全年13薪 试用期买社保

岗位职责:
工作职责:

1、负责对投诉工单的回复工作,具有1年以上二线投诉处理经验;

2、确保跟进工单的追踪与处理;

3、依照工作流程和标准规范完成公司投诉处理工作;

4、为客户提供完整专业化服务,避免客户重复致电或客诉外溢。  


任职资格:

1.大专及以上学历

2.有投诉处理经验1年以上,对催收行业有一定了解

3.有责任心,有良好的沟通表达能力、逻辑思维能力、学习能力、适应能力、执行力强4.能熟练使用Excel和Offce软件

客服投诉处理五险一金+宿舍 ¥4~5K/月 永川区-其他 经验不限 本月

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荃晟跃动电子

客服投诉处理五险一金+宿舍

  • ¥4~5K/月
  • 永川区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 中技/中专
  • 38以下
  • 专业不限
  • 10人

五险一金 提供食堂 住房补贴 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 生日礼金 零食下午茶

岗位职责:
要求:有客服经验或投诉处理经验优先,没有经验如表达流畅电脑操作熟练也可安排面试,17-38岁中专/高中学历,接受实习生。


工作内容:通过电话、邮件等远程交流工具在线为客户提供投诉处理、业务办理、技术支持及售后服务。


工资待遇:入职五险一金,底薪2000+新人补贴+绩效,月均工资4000-6000元。


1、工作时间:白班:9点-17点30,夜班13点-21点30,上5休2轮休,月休8天

2、提供住宿+家电齐全,园区有平价食堂。

永川投诉专员+宿舍五险一金 ¥4~6K/月 永川区-中山路 经验不限 本月

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零起点网络信息技术

永川投诉专员+宿舍五险一金

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 20人

免费包住 五险 带薪年假 生育补贴 零食下午茶 周末双休

岗位职责:
【永川-投诉处理专员】


要求:有客服经验或投诉处理经验,17-35岁中专/高中学历


工作内容:通过电话、邮件等远程交流工具在线为客户提供投诉处理、业务办理、技术支持及售后服务。


工资待遇:入职五险一金,底薪2000+新人补贴+绩效,月均工资4000-6000元。


1、工作时间:白班:9点-17点30,夜班13点-21点30,上5休2轮休,月休8天

2、提供住宿+家电齐全,园区有平价食堂。

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