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客服主管

¥4.5~5.5K/月 薪资相符度:5分 (高) /2人反馈

重庆 -彭水县 · 大专 · 1年及以上 ·25~45岁·招1人

该职位已结束招聘
和TA聊聊 潘女士近期活跃 德昌行

福利说明

作息时间
大小周、朝九晚六
社保类型
五险
生活补贴
包工作餐、提供食堂
激励培养
年底双薪、绩效奖金

岗位职责 职责相符度:5分 (高) /2人反馈

1.协助项目经理开展客服部日常工作和日常行政事务处理; 

2.督促、跟进各部门工作计划实施; 

3.了解、分析项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据; 

4.参与制定、修订物业管理各项管理制度; 

5.了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集; 

6.完成项目经理交办的临时性工作任务。

7.妥善处理一切紧急及突发事件;

8.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

9.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

10.有物业客服主管及客服经理工作经验优先; 

11.写作、文字功底强,熟悉物业各种收费流程及装修、验房、交房、催缴费流程; 

12.有物业相关证书,熟悉物业各方面法律法规;有投诉及突发事件处理经验; 

13.能接受加班和压力环境工作,具有与业主、客户、上下级沟通能力和处理突发事件能力;

工作地址

(重庆市彭水苗族土家族自治县凤鸣路6号) 查看地图

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IP归属地:重庆

德昌行

成都德昌行物业服务有限公司重庆金渝分公司

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         集团旗下有两家一级资质、一家二级资质、多家三级资质及集团本体平台,已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001体系认证,商品售后服务评价体系认证,荣获多项荣誉证书及信用等级证书。

         集团业务遍布全国华北区域、华东区域、西北区域、成都区域、重庆区域、华南区域及海外区域,20余个城市,涵盖商业、写字楼、住宅(别墅、高层、多层、综合体、安置房、公租房等)、产业园、电站、医院、学校、公交、地铁、轻轨、市政等全业态的物业服务、后勤保障,在管面积近四千万平方米,在全国各地拥有数个物业管理优秀示范项目。

         德昌行物业集团秉持“诚信为本、共赢为基”的企业理念,充分利用互联网基因,提供全方位的

高品质服务。横向上,德昌行物业集团在做精做优基础物业服务之外,依托社区文化中心、线上物业

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