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物业客服管家(彭水)

龙湖物业

刷新于:2020-02-04

¥4000~6000 元/月 (普通员工 ) 薪资相符度:5分 (高) /1人反馈

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 生育补贴
  • 节日礼金
  • 定期体检
  • 生日礼金

中技/中专 / 经验1年及以上 / 语言不限 / 年龄不限

彭水县 (重庆市彭水苗族土家族自治县凯邦两江城) 上班路线查询

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职位动态

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公司简介

龙湖智慧服务简介

龙湖集团以客户视角,以技术驱动,致力于城市空间营造与服务,秉承空间即服务(SaaS,Space as a Service)的理念,通过数据化、智能化,做连接人与空间的未来企业。深耕服务22年,“满意 惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段,龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。2018年,龙湖智慧服务全年服务满意度92.97%,连续10年保持在90%以上,是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位,龙湖智慧服务在2018中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九,并荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业领先企业等殊荣。

截至2018年12月

龙湖智慧服务已在重庆、成都、北京、西安、上海等70余个城市开展了规范化的物业服务工作。

龙湖智慧服务提供住宅、商业、办公、学校、养老、长租公寓、交通枢纽、航空后勤以及新型智慧城市等多业态领域的高品质服务,拥有一支超过万人的专业员工队伍,合约面积2.68亿平方米,服务超过200万户业主。

岗位职责 职责相符度:5分 (高) /1人反馈

岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、中专及以上学历;

2、物业1年以上,其他高品质服务类2年以上经验;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

龙湖物业  

龙湖物业服务集团有限公司

专注品质和细节服务的物业公司
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