岗位职责】

1、在线客服，负责在线解答顾客咨询以及售后服务；

2、负责店铺维护，上传商品等工作，发货订单的核对与整理，账单核对、对账、结算；

3、负责店铺发货订单的退款、发货、退货及维权的处理。

【岗位要求】

1、中专及以上学历，可接受应届生，男女不限；

2、细心耐心，具备良好的沟通与协调能力以及一定的抗压能力；

3、熟练使用办公软件，打字熟练顺畅；

4、有电商、美工、客服、会计、统计等相关工作经验者优先；

工作内容：

1、接待电商平台客户咨询，解答相应问题，并促成下单；

2、为游客对接安排相应旅游订单，做好出行前工作；

3、跟踪游客旅途情况，解决行程中问题，保障旅游行程安全顺利进行；

4、跟进售后，促使好评，避免差评；

5、熟悉平台上的旅游产品，及时更新产品内容、产品报价、产品库存等；

6、拓展平台产品，发掘优势旅游产品并上线平台；

7、有平台运营经验者优先（优化拓流、提升排名、付费推广等）

职位要求：

1、大专学历及以上，有旅游行业经验者优先；

2、能够熟练操作电脑；

3、良好的合作沟通能力；

【上湾路-电商在线服务专员】

一、岗位要求： 

1、全日制-大专及以上学历（已拿到毕业证）；本科接受非全日制

2、普通话标准，需要有客服或者电商工作经验。

二、工作内容：

1、通过打字（占百分之70）和语音（占百分之30）方式与客户沟通，做好相应咨询服务工作；

2、响应客户投诉，主动收集意见和建议，提升用户体验。

三、工作时间：08:00-24:00内选取8个小时排班，每周轮休2天（不固定周末）如果出现业务爆量等情况可能会涉及到临时减休，法定节假日上班3倍工资。

四、薪资福利：

1、无责任底薪2100+补贴300+津贴600+绩效；综合4000-5500元

2、购买五险一金...

纯文职 纯文职 纯文职  重要的事情说三遍！！！ 不含销售性质

岗位内容：

1、负责接受客户在线咨询，据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案； 

2、负责在线的订单、物流查询； 

3、负责在线投诉受理, 安抚客户投诉，及时反馈客户需求。

薪资福利

综合月薪4500-5500，月保底薪资4500+

做五休二 月休八天

岗位要求：

年满18周岁，大专及以上学历（高中、中专有服务行业工作经验均可）；有毕业证即可；

找需要这份工作，并愿意长期稳定发展的人，踏实、肯干、认真能出成绩和效益，技巧其次）请先了解2个天猫店铺：卓群数码专营店和 尼康克成专卖店，2个京东店铺：卓群数码影像专营店和克成影像专营店。觉得能做可以做这个类目再投简历.岗位职责：1.热爱本行业，对天猫淘宝京东电子商务以及后台有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上。3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。4，做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。5，作好每一天的工作记录，记录每一天的问题(想...

1 淘宝阿里在线客服（包括网络客户产品咨询回复 主动推广产品信息推送等)

2 定期新品 或者修改产品上线 关键次优化（会图片处理优先）

3 通过网络寻找客户 和开发客户 ，发展意向 促成交。

4 根据行业收集用户 进行电话营销推广产品。

公司福利：包午餐 话费补助，不定期旅游 。 全勤200 奖金 300-600不等。