1 内部管理

1.1 主持部门的工作，处理日常事务；贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。

1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程，不断提高服务质量和工作效率。

1.3 制定客服部的年度、月度工作计划，并组织落实，对计划的执行情况进行检查、督促，对计划完成情况进行总结。

1.4 对部门工作进行监督、检查、指导，并实施绩效评估。

1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估，包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。

1.6 负责部门的财务预算的编制，并对执行情况进行控制。

2 对客服务

2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。

2.2 负责组织实施项目...

负责新城吾悦广场新云平台、物业管理平台、天眼管理平台、智慧闭店平台运维、消防安全管理、物资管理、现场人员和车辆管理以及编程等优化创新工作。

招聘要求：

2024 届公办全日制大专学历毕业生。计算机、软件编程、建筑智能化、电气自

动化、物联网、暖通、强电、工程管理、物业管理等相关专业。

1、有相关年限的环卫从业管理经验：

2、负责分配安排指定区域的清洁卫生工作；

3、监督管理员工保质保量完成分配的保洁任务；

4、具备与客户沟通的能力：

5、有市政环卫管理经验者优先：

1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；

3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；

5、打造良好的社区生活体验；

岗位要求：

1、本科及以上学历，学信网可查毕业；

2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

2.按公司要求填写相关工作记录、报告；

3.遵守公司其他行政制度；

任职资格：

1.1-2年以上消防维保相关工作经验或3年以上消防现场施工经验；

2.熟悉消防各大系统基础知识，并能熟练维修、养护水系统或电系统，能独立承担项目基础维保工作；

3.有良好的沟通、协调能力，热心、好学、勤奋、品格端正，具有良好的团队协作精神；

4.有中级消防员证优先。

1、负责主持各项目日常管理工作，定期向董事长进行汇报；

2、负责各合作单位的选择、评估及合同的洽谈；

3、负责对外各职能部门关系维护和沟通；

4、根据公司发展及规划、编制年度经营预算，制定经营规划，上报董事长审批；

5、负责带领团队达到经营目标和管理目标；

6、负责指导和督导各项目年度工作计划的实施，协调各项目工作，保证各方面工作的顺利进行；

7、负责贯彻执行国家的方针、政策及上级部门对行业的要求，实时了解行业的最新规定并组织学习，执行公司各项规章制度等；

8、负责各项目的品质和绩效考核管理；

9、负责做好人、才、物的管理；

任职要求：

1、男女不限、大专...

“交佼者”作为中交服务管培生品牌冠名，是公司战略级人才培养项目。通过打造体系化的“招聘、甄选、任用”管培生人才管理机制，我们旨在培养一批高能力、高忠诚度的“城市、交通、人”综合服务人才。

1. 参与项目运营管理及内外部客户关系维护与管理；

2. 通过运营管理动作，达成客户满意度，总结需改进和创新的服务流程、标准并实施；

3. 合理分配资源，保障项目正常运转，发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；

4. 主动与客户建立链接，听取业主对物业方面的建议，改进物业服务质量。

【职位要求】

1. 应届本科及硕士毕业生，无专业限制；

2. 关注客户，能够有效洞察、挖掘...

2、负责项目客服服务工作巡检，提出指导性意见；

3、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

4、做好与发展商、各部门的协调与配合工作；

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作；

6、完成领导交办的其他工作任职要求。

补充说明：

1、男女不限，22-35岁，男身高170以上，女身高158以上,；形象气质好，性格开朗，有良好的亲和力和沟通能力，综合素质好，能吃苦爱学习，服从管理。

2、熟悉物业项目的运作方式及技巧。

3、熟悉办公软件的操作。

4、接受应届毕业生。

备注：公司上班地址在渝北区鲁能星城，介意的勿扰！谢谢！

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作；

2、及时处理客户的各类投诉，按公司服务要求给予客户答复；

3、定期对部门服务质量进行统计、分析，提出整改意见；

4、辖区内各类服务费用的收取，统计收欠费情况，制定相应措施；

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核；

任职要求:

1、年龄35岁以下，专科以上学历，物业管理、酒店、服务管理等相关专业；

2、3年以上物业行业工作经验，1年以上同岗位管理工作经验，有大型物业同岗位工作经验优先；

3、有一定的沟通及协调能力，服务意识强，执行力强；

4、具良好...

1、负责二装图纸的初审；

2、参加装修沟通协调会以及竣工验收；

3、负责二装过程中工程资料的收集归档；

4、巡查装修现场，及时制止粉尘施工、成品保护不到位等行为；

5、监管施工单位的水电使用情况，并抄录数据。

任职资格：

1、持低压或高压电工操作证；

2、相关工作岗位经验一年以上。

联系人：张老师

2、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作；

3、负责车场、安全、消防、环境等日常管理；

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作；

5、确保停车场收费以及物业创收；

任职资格:

1、大专及以上；

2、物业管理相关专业优先；

3、物业法规、消防法规、环境法规、车场管理法规

4、5年以上物业相关经验，2年以上同类岗位经验；

5、有完整项目筹备至开业经验优先。

2、安装、调试、维护设备；

3、按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准；

4、对设备、保养记录进行总结分析，发现问题，及时上报解决；

5、协助技术部解决技术问题。

1、负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。

任...

1、按计划完成弱电设备的保养计划，如：测试功能、松紧螺丝；

2、联系施工单位对保质期内的弱电设备进行报修；

3、对弱电设备进行巡视检查，并记录相关数据；

4、完成客户弱电设备报修工作以及临时检修工作。

任职资格：

1、熟悉弱电设备的工作原理；

2、持低压电工操作证；

3、同岗位工作经验一年以上。

该职位的主要职责包括：

* 监督和管理物业工程工作的流程和标准

* 监督和控制项目的进度、成本和质量，并确保项目达到预期的目标和标准

* 维护和更新物业工程的记录和数据库，并确保所有文件和报告都按时提交

* 协调和解决项目中的问题，并确保项目能够按时完成

要求：专科以上学历，1-3年小区物业相关经验，年龄50岁内

薪资和福利：7k-8k，五险一金，绩效奖金，餐补，生日福利，过节福利。

面试流程:发简历→邀约面试

1、主要负责住宅小区内公共区域的设施、设备维护、维修工作

2、负责项目内公共区域的设施、设备巡视检查工作并做好巡视记录

岗位要求：

1、持电工证，工程类各项问题熟悉为佳。

2、有1年大型物业管理企业同岗位工作经验，熟悉售楼部工程维修方面的流程和标准；

3、心态积极、责任心强，善于沟通

年龄：25-45周岁

身体健康，无不良嗜好，需持有电工证

月休四天

1、年龄在50岁以下；

2、初中及以上学历，持有高、低压电工证；

3、熟悉物业承接查验要求及标准，具有机电、消防、暖通、土建、给排水等安装工程经验，了解建筑工程法律法规，熟练运用CAD软件及查看施工图，能对工程缺陷提供良好的改造方案；

4、2年以上物业工程经验；

5、条件优异者可适度放宽任职要求。

【工作地点】

渝北嘉州

负责商场二期工程跟审事宜，工程完成后转设施设备的巡查、维护、维修、保养，保障其正常运行。

任职要求：

1、CAD操作熟练

2、年龄30-48周岁以内，持高、低压电工证及其它相关证书；

2、有土建、施工、物业、酒店等综合维修工工作经验优先；

上四休一

上班地点：重庆渝北奥特莱斯

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2.负责项目经营性业务宣传、执行；

3.负责小区入伙、装修手续办理；

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改；

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料；

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管；

9.定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动；