1 负责处理客户投诉,根据客户投诉异常组织相关责任部门分析原因,并对异常进行不良再现,根据再现异常回复客户报告;
2 配合体系人员完成内部产品审核和过程审核,推动问题整改;
3 对负责客户产品定期进行CPK分析,从而改善问题;
4 对生产反馈异常进行异常变化点分析,并对其进行跟踪直至解决;
5 配合技术部门进行新产品试制和质量控制(MSA、CPK统计);
7 对出货出现的异常跟踪生产处理结果,并对其责任进行考核;
8 配合负责客户对公司进行过程审核,跟踪审核问题点的整改;
补充说明:
1、熟悉质量管理体系TS16949/IATF16949标准及相关工具应用;
2、熟悉掌握office办公软件,有良好的沟通、协调能力;
3、能适应长期出差;
4、特别优秀者可放宽条件。
其他:周末单休、朝九晚六、交通补助、生育补贴、生日礼金、免费班车、包工作餐、免费包住、绩效奖金、节日礼金、年度旅游、定期体检、免费班车
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