导游

岗位职责

岗位职责：

1、接受旅行社分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客；

2、按照旅游接待计划，督促、协助地接社安排好游客的交通、餐饮、住宿情况回传公司，提醒游客的人身和财产安全；

3、解答游客的询问，协助处理旅途过程中的问题及投诉；

4、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、持有导游证证；

2、服务意识强、具有较强的组织协调能力。