一、岗位职责：
1. 负责在线接待来访患者的疑虑沟通解答、以及预约、就诊情况；
2. 通过在线了解患者基本信息和需求，解除患者的就诊疑虑；
3. 负责沟通后的患者信息做好相关登记、更新、维护、回访等工作
4. 做好每日咨询情况的数据统计，根据数据分析问题，不断提高个人能力；
5. 认真回访未就诊患者的情况，分析与反馈具体原因并改进、解决。
二、任职要求：
1.20-38岁，中专及以上学历，应届生毕业生（获得毕业证书），优秀者可放宽；
2. 有销售、客服经验者优先，敢于挑战高薪资，具备一定的沟通技巧和良好的学习能力；
3. 逻辑思维清晰，善于沟通，挖掘患者的疑虑需求；
4. 热情、开朗、对工作有责任心、有挣钱的欲望；
三、薪资福利：
1. 无责任底薪+绩效提成+奖金，普通综合薪资达5000-7000，优秀者1W以上；
2. 入职即可正常计算绩效，奖金，晚班会有一定的交通费用补贴；
3. 新人期间岗前带薪系统培训（专业知识+沟通技巧+心理分析）；
4. 享受国家法定节假日及节日礼品，另有生日礼物；
5. 定期组织团建，促进员工之间的感情，舒适的办公环境，快乐的工作氛围，工作会有成就感，幸福感。
四：晋升空间：
1. 普通员工-项目组长-项目主管
五：上班时间：
两个班次：
白班：8:00-16:00，晚班16:00-24:00，两天白班两天晚班轮着上，单休（可提供住宿，介意晚班者勿扰）；
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重庆东大肛肠医院有限公司
名医坐诊
重庆东大肛肠医院坚持“名家立院”的建院方针，医院已形成由专家教授、主任医师、副主任医师等组成的强大专业阵容。坚持以透彻的疾病分析、精湛的治疗技术消除病患的疼痛，并定期邀请北京专家巡诊，引进各地宝贵的疾病治疗经验，不断地进行学术研讨，提高医院的诊疗水平。
管理理念
重庆东大肛肠医院管理上引进先进的现代管理理念，进行标准化和规范化管理。严格执行国家省、市、区各种卫生管理规章制度，各职能管理部门不断加强质量安全管理，重视发挥名医的技术特点和丰富经验，有效地防范医疗事故的发生，使患者“治得放心，医得舒心”。
优质服务
温馨的服务在一个患者的就医过程中是必不可少———重庆东大肛肠医院实行全面医院质量管理，优质高效服务，优雅温馨的就医环境，坚持以患者为中心，实施“一医、一患、一诊室”诊疗模式，集中了医疗资源，也有效保护了患者的，让患者在宽松的氛围下接受诊疗。
男女分诊
针对女性肛肠病患者遇到男大夫往往感到尴尬、难为情的现象，重庆东大肛肠医院开设女性肛肠门诊，由女医生专诊、女导医全程陪护 ，让广大女性患者享受秘密诊疗。
患者至上
重庆东大肛肠医院坚持“医院是以患者的利益为出发点，医疗服务以治愈疾病为目的”原则。在诊疗疾病时，必要的检查一项也不能少，不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中，为患者节约每一分钱，尽量不让患者因为费用高而放弃了治疗和康复的机会。 ...展开
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